Où livrez-vous ?
Nous livrons dans tout le canton de Genève, à l'adresse de votre choix : appartement, maison, villa, bureau ou terrasse privée. Il vous appartient de vous assurer que l'usage d'une chicha est autorisé sur le lieu choisi (règlement d'immeuble, bail, lieux publics, espaces fermés).
Quels sont les horaires et les délais de livraison ?
Nous sommes disponibles 7 jours sur 7, de 10h00 à 01h00. Le créneau de livraison se fixe avec vous au moment de la commande, selon votre disponibilité et la nôtre.
Combien coûte une chicha ?
Trois formules : Découverte à 29 CHF (kit à récupérer et à rapporter), Livraison à 49 CHF (chicha livrée prête à l'emploi puis récupérée) et VIP à 59 CHF (installation, allumage et réglage sur place par un professionnel). Les charbons sont compris dans le prix.
Y a-t-il une caution ?
Oui, une caution de 100 CHF par chicha est demandée à la livraison, en espèces ou par TWINT. Elle vous est restituée immédiatement lors de la récupération, après un simple contrôle du matériel.
Combien de temps puis-je garder la chicha ?
La chicha est louée pour 24 heures. Si vous souhaitez la garder plus longtemps, chaque journée supplémentaire est facturée 30 CHF.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement se fait en espèces ou par TWINT, au moment de la livraison. La caution suit le même principe.
Que comprend la prestation ?
Une chicha complète, nettoyée et prête à l'emploi, avec les charbons et un embout individuel. Le choix des goûts se fait au moment de la commande, selon l'assortiment et les disponibilités du moment.
Faut-il avoir 18 ans ?
Oui. Le service est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus. Une pièce d'identité est demandée et vérifiée au moment de la remise de la chicha ; sans justificatif d'âge valable, la livraison ne peut pas être effectuée.
Comment commander ?
Écrivez-nous sur WhatsApp ou Telegram. Indiquez la formule souhaitée, l'adresse et le créneau qui vous convient : nous confirmons la disponibilité et organisons la livraison avec vous.